面试官：你讲讲需求分析与用例设计-等价类/边界值

本节大纲

 

Ø软件测试需求分析的概述

Ø项目需求分析实战演练

Ø用例设计方法-等价类

Ø用例分析项目实战

Ø用例设计方法-边界值

01需求分析的概述

什么是需求？

 

Ø 需求是产品必须完成的事以及必须具备的品质。需求包括：功能性需求、非功能性需求和限制条件。

Ø 功能性需求：功能性需求是产品必须完成的那些事，要求一定的功能和品质。

Ø 案例：微信可以给好友发消息、发红包、发语音和视频等操作

Ø 非功能性需求：非功能性需求是产品必须具备的属性或品质。诸如观感、可用性、安全性和法律限制 等。

Ø 例子：x 平台用户数为5万人，每天登录用户数为1万左右，网络的带宽为100M带宽。在工作时间 根据资料名称条件进行搜索，可以在3秒内得到搜索结果。

Ø 2021年天猫活动的订单处理峰值达高于58.3万笔/秒，要求订单成功率为100%

Ø 注意：在项目中一般优先分析功能性需求，产品的功能确定之后再分析非功能性需求。

Ø 限制条件：在需求分析中需要考虑一些条件约束，规则等，比如客户的约束，行业的约束，法律的约 束以及自己的约束。

Ø 例如：客户需求：x平台必须在2021年开学的第一学期上线

 

需求的重要性

 

Ø 符合尽早介入测试、文档也需要测试原则

Ø 是设计测试用例的重要依据，有助于保证测试的质量和进度

Ø 是衡量测试覆盖率的重要指标。

 

如何进行需求分析

 

Ø 测试需求分析的主要目的：根据需求文档提取测试点，根据测试点来编写测试用例。

Ø 需求分析步骤：

1. 熟悉需求背景及商业目标

2. 找出功能性需求与约束：

• 单个功能，如能否登录，等否发送信息；

• 功能交互；

• 业务流程，如登录成功-给好友发送红包-好友领取红包

3. 找出非功能性需求与约束：

• UI、性能、网络、兼容性、易用性、特殊情况

02需求分析演练

案例

 

Ø 生活物品测试需求分析，如：杯子、笔、桌子

 

不管让你测什么，面试官的考察主要目的其实是：没有需求文档或者需求不完整的情况下如何测试 ？能不能把测试用例设计方法应用到实际工作中去 ？测试思维是否完整 ，应变能力如何，表达能力如何？

 

一、如何测试一个杯子？

 

功能测试：

1.倒入温水，测试杯子是否可以正常装水；

2.装入水后，是否可以正常喝水；

3.杯子是否有保温功能，保温功能是否正常；

4.拧紧杯盖后，上下左右翻转杯子，杯子是否漏水；

 

容量测试：

1.倒入温水，测试杯子的最大盛水量是多少；

2.杯子的最大盛水量是否符合国际计量标准，是否没有误差；

 

兼容性测试：

1.分别倒入不同的液体（冰水、热水、温水、果汁、酒水），测试杯子是否正常；

2.用杯子泡茶、咖啡、牛奶，测试杯子是否可以正常使用；

3.在大风、大雨、大雪、高温天气下，杯子是否正常使用；

4.杯子放进微波炉，是否会爆炸；

5.杯子放进冰箱的时候，是否会融化；

 

安全性测试：

1.杯子的材质是否符合国际标准，是否对人体有害；

2.杯子是否会与所盛液体发生化学反应，产生对人体有害的物质（细菌，病毒等）；

3.杯子在高温、零下温度是否会发生化学反应，产生有害物质；

4.杯子置于微波炉、冰箱是否会发生化学反应，产生有害物质；

5.杯子破损后，是否容易对使用者造成伤害；

 

性能测试：

1.分别倒入0-100摄氏度的水，是否可以承受不同温度；

2.倒入不同液体静置一段时间（24小时以上），杯子是否会漏水；

3.杯子的保温性是否达到要求 ；

4.杯子的耐热性是否达到要求；

5.杯子的耐寒性是否达到要求；

 

压力测试：

1.用手按压杯子，是否容易变形；

2.杯子从不同高度摔下去的损坏程度如何；

3.在杯子内分别装入少量的、半杯的、满杯的液体，看其装载量是否达到设计标准；

 

易用性测试：

1.杯子的形状是否容易倒入液体；

2.杯子的重量和大小是否合适；

3.杯子是否防滑；

4.杯口是否平整，是否方便饮用；

5.杯子拿在手上是否会掉色；

6.杯子是否隔热、不烫手；

 

UI测试：

1.杯子设计是否符合需求规格说明书；

2.杯子的形状和颜色是否符合大众审美需求；3.杯子是否标有刻度、Logo等；

 

交互性测试：杯子与杯盖、杯托交互性是否符合用户使用习惯；

 

文档测试：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件进行了详细描述；维护性测试：杯子破损后，是否有修补措施；

 

二、如何测试一把伞？

 

功能测试：

1.伞是否可以正常打开/关闭，是否可以反复打开/关闭；

2.伞是否可以折叠，伞的尺寸是否符合使用需求；

3.伞骨与伞柄是否耐用，材质是否符合需求，是否生锈；

4.伞的底座是否结实，是否容易脱落；

5.伞是否能够正常遮阳/挡雨，伞面是否能够承受住风吹日晒，是否防紫外线；

6.伞的暗扣/粘扣的是否能够正常使用，外部捆绑条长度是否合适，是否结实耐用；

7.自动伞是否可以正常使用，按钮承受力度是否适中；

 

UI测试：

1.伞的类型是否符合需求，手动伞、自动伞；

2.伞的外观、颜色、是否齐全，是否美观；

 

易用性测试：

1.伞的重量和大小是否方便人们携带；

2.伞的打开、关闭是否容易操作；

 

兼容性测试：

1.伞的用途：遮阳、挡雨是否可以一伞二用；

2.伞是否能够遮挡住别的东西，例如沙子等；

 

压力测试：

1.遮阳伞的抗紫外线程度；

2.伞最大能承受住多大的风、雨的力度；

 

安全性测试：

1.伞尖是否容易误伤到旁人；

2.伞柄是否光滑，避免开合刮伤；

3.伞底座的挂绳是否结实，不易脱落；

 

维护性测试：伞破损后，是否有修补措施；

 

三、如何测试一支钢笔？

 

功能测试：

1.钢笔书写文字是否流畅；

2.钢笔字迹的颜色是否正常，书写的文字是否能正常显示；

3.钢笔书写字迹的粗细度是否合适；

4.钢笔是按键式还是笔帽式的（按键式的能否正常使笔芯正常收缩，笔帽式的是旋转的还盖帽的）；

5.钢笔的笔芯触地能否正常书写；

6.钢笔笔芯是否漏墨水；

7.钢笔没有墨水是否能继续书写；

8.钢笔笔杆能否正常拆卸；

9.钢笔笔芯用完能否换笔芯；

 

UI测试：

1.钢笔的笔杆、笔帽、笔芯颜色与风格是否统一；

2.钢笔上是否注明了品牌；

 

兼容性测试：

1.钢笔能否在各类纸张上进行书写；

2.钢笔换不同类型的笔芯能否调换成功；

 

易用性测试：

1.笔杆是否防滑处理；

2.笔杆长度大小是否符合正常人的手大小长度设计；

 

安全性测试：

1.钢笔笔芯的墨水是否有毒；

2.手部粘漆是否有毒；

3.笔杆是否光滑平整不划手；

 

压力测试：

1.钢笔从一定的高度掉落，是否完好无损；

2.钢笔是否能承受一定的压力；

 

 

四、如何测试一个桌子？

 

功能测试：

1.确认桌子的功能是用于办公还是用于放置物品，桌子的尺寸是否符合需求；

2.桌腿高度粗细是否合适，接触地面的部分是否平整；3.桌面是否保持水平面持平，是否能放置物品保持不倾斜；

3.桌面和桌腿连接处是否紧密无缝隙；

4.桌子的支撑点是否牢固，放置物品桌子是否摇晃；

5.桌子会不会掉颜色，物品在桌子上放置一段时间颜色会不会粘到物品上；

6.有水撒到桌子上的时候，用布或纸擦的时候会不会掉颜色；

7.桌面是否防水、防油以及其他污渍；

 

易用性测试：

1.桌子的高度是否合适，是否方便拿放物品；

2.桌子是否方便移动，重量是否合适；

3.桌子有污渍是否易于清理干净；

 

UI测试：

1.检查桌子整体颜色是否均匀协调，各个部位之间的颜色是否协调；

2.桌子形状大小是否适中，桌面与桌腿的大小比例是否协调；

3.桌子的表面是否光滑，是否会凹凸不平；

 

安全性测试：

1.桌子的桌面、边缘和拐角处是否平滑不伤手；

2.桌子的支撑力是否足够；

3.桌子推倒后，损毁程度如何，是否不易伤人；

 

性能测试：

1.桌子的承重能力如何，最大能承受的重量是多少；

2.桌子上堆放较重物体一段时间，承重能力如何；

03用例方法-等价类

黑盒测试

 

Ø 黑盒测试：也称功能测试，测试中把被测的软件当成一个黑盒子，不关心盒子的 内部结构是什么，只关心软件的输入数据与输出结果。

Ø 主要测试依据是需求文档、设计文档、用户手册

Ø 1：业务能力

Ø 2：测试策略（功能测试、UI测试，兼容性测试）

Ø 3：设计用例 --逻辑思维

 

案例需求：

 

Ø 两个整数加法计算器基本需求

 第一个数和第二个数都是只能输入-99到99之间的整数

 对于输入的小于-99的数据或者大于99的数据，程序应给出明确提示

 对于输入的小数、字符等非法数据，程序应给出明确提示

 

 

 

 

你会这样测试吗？

 

-99+（-99），-99+（- 98）,......,-99+99-98+（-99），-98+（-98）,......,-98+99 ...... 98+（-99），98+（-98）,......,98+99 99+（-99），99+（-98）,......,99+99

 

黑盒测试产生的问题

 

Ø 从理论上讲，黑盒测试只有采用穷举输入测试，把所有可能的输入都作为测试情 况考虑，才能查出所有的错误。实际上测试情况是无穷多的，完全测试是不可能 的。

Ø 如何解决？

必须将黑盒测试行为加以分类

1、节约测试实施的时间和资源

2、避免盲目测试、提高测试效率

3、使测试的实施重点突出、目的更明确

 

测试用例设计方法

 

Ø 黑盒测试用例设计方法

 

1. 等价类划分法

2. 边界值分析法

3. 错误推测法

4. 因果图法

5. 判定表法

6. 正交实验法

7. 状态迁移图法

8. 场景法

 

Ø 白盒测试用例设计方法

 

1. 语句覆盖

2. 判定覆盖

3. 条件覆盖

4. 判定-条件覆盖

5. 基本路径覆盖

6. 循环覆盖

 

等价类划分法

 

Ø 等价类划分是一种典型的、常用的黑盒测试方法，这种方法把全部输入数据 合理划分为若干等价类，在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件， 就可以用少量有代表性的测试数据取得较好的测试结果。

 

1. 有效等价类：有效等价类是程序规格说明有意义，合理的输入数据 --验证软件的功能 是否实现

2. 无效等价类：无效等价类是程序规格说明无意义，不合理的输入数据 --提高软件的安 全性和体验性

 

 

 

 

等价类划原则

1. 如果输入条件规定了取值范围或值的个数，则可以确定一个有效等价类和两个无效等价类。• 案例：成绩：【0,100】，用户名：长度8个字符长度

 

 

 

 

2. 在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下，可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等 价类（从不同角度违反规则）。

• 案例：输入数值必须是正整数

• 有效：正整数

• 无效：

• 负数

• 小数

• 字符

 

3. 在输入条件是一个布尔量的情况下，可确定一个有效等价类和一个无效等价类。• 案例：第一个数和第二个数必填

 

4. 在规定了输入数据的一组值（假定n个）,并且程序要对每一个输入值分别处理的情况下,可确立N个有 效等价类和一个无效等价类。

•案例：密保问题选择

5. 在规定了输入数据必须遵守的规则的情况下，可确立一个有效等价类（符合规则）和若干个无效等 价类（从不同角度违反规则）。

• 案例：输入数值必须是正整数

 

等价类分析步骤

 

1. 为每个输入划分等价类，得到等价类列表 ，为每个等价类规定一个唯一编号

2. 设计一个测试用例，使其尽可能多的覆盖所有的有效等价类。重复这一步骤，使得所有有效等价类 均被测试用例覆盖到

3. 设计一个测试用例，使其只覆盖一个无效等价类。重复这一步骤，使得所有无效等价类均被覆盖

 

04用例分析实战

案例-需求

 

Ø 两个整数加法计算器基本需求 第一个数和第二个数都是只能输入-99到99之间的整数，且为必填项 对于输入的小于-99的数据或者大于99的数据，程序应给出明确提示 对于输入的小数、字符等非法数据，程序应给出明确提示

 

 

 

 

分析1：等价类列表

 

 

 

 

分析2：测试用例

05设计方法-边界值

边界值分析法

 

Ø 边界值分析法的理论基础，是假设大多数的错误是发生在各种输入条件的边界上，如果在边界上的取 值不会导致程序出错，那边其他的取值导致程序错误的可能性也很小。

Ø 是对等价类划分法的一种补充。边界值的分析基本思想：正好等于、刚刚大于、刚刚小于边界的值作 为测试数据。

Ø 使用场景：

1. 输入条件明确了一个值的取值范围，或是规定了值的个数

2. 输入条件明确了一个有序集合

 

分析1：等价类+边界值

 

 

 

 

分析2：测试用例

 

 

 

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